最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，盡管金融和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但受郵件量下滑和經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷的影響，意大利郵政2012年?duì)I業(yè)利潤(rùn)下降。

　　由于保險(xiǎn)和金融業(yè)務(wù)的積極表現(xiàn)，意大利郵政總收入（包括保險(xiǎn)費(fèi)收入）從2011年的217億歐元增長(zhǎng)到2012年的240億歐元。但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻從2011年的16.4億歐元下降到14億，降幅為15%，盡管如此，意大利郵政仍是世界上盈利最高的郵政公司之一。

　　意大利郵政稱，整體收入及混合收入的增長(zhǎng)很大程度上是保險(xiǎn)和金融業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)果，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑“反映出這樣的增長(zhǎng)并不足以抵消郵務(wù)業(yè)務(wù)收入銳減對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響。”意大利郵政還強(qiáng)調(diào)，除此之外，作為普遍服務(wù)提供商，需付出巨額成本，但這些成本“因政府一貫以來(lái)只補(bǔ)貼一部分，因此依然嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)。

　　但是由于稅收法的變化，公司凈利潤(rùn)由前一年的8.46億歐元上升到2012年的10億多歐元，即公司臨時(shí)收益為2.78億歐元。郵政銀行的環(huán)圍資本貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)為3.43億歐元。

　　郵務(wù)類核心業(yè)務(wù)收入下降9.8%，為46億歐元，但是未公布具體的郵政業(yè)務(wù)收入細(xì)目。意大利郵政表示，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種通信手段的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而郵務(wù)類收入下降正反映了傳統(tǒng)郵件量的結(jié)構(gòu)性衰退，以及大客戶郵件量的下滑。

　　由于個(gè)人客戶往來(lái)賬戶和郵政儲(chǔ)蓄兩種形式的存款顯著增長(zhǎng)，金融業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)5.5%，達(dá)到53億歐元。流通使用的Postepay卡數(shù)量近1000萬(wàn)張，確立了意大利郵政在支付解決方案市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

　　盡管意大利保險(xiǎn)市場(chǎng)整體下滑，保險(xiǎn)費(fèi)收入也降到了2006年的水平，但是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)Poste Vita的表現(xiàn)卻很強(qiáng)勁。意大利郵政2012年的保險(xiǎn)費(fèi)收入上漲10.5%，達(dá)到105億歐元。

　　意大利郵政創(chuàng)建的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商PosteMobile公司2012年?duì)I業(yè)利潤(rùn)報(bào)收2800萬(wàn)歐元，比2011年的2600萬(wàn)歐元略有上漲。今后，PosteMobile公司將繼續(xù)推出創(chuàng)新型整合業(yè)務(wù)，增加流量和提升附加值業(yè)務(wù)的使用量。