eBay近日宣布，將于2020年在美國推出一項“有成本效益的物流服務(wù)”——Managed Delivery，針對數(shù)百萬受歡迎產(chǎn)品為購物者提供更快捷、更可靠的配送。eBay表示，這一舉措將能夠讓擁有大量庫存的賣家在降低成本和復(fù)雜性的同時，滿足消費(fèi)者日益增長的期望。

　　據(jù)了解，Managed Delivery將通過eBay管理的專業(yè)物流合作伙伴為賣家提供存儲、打包和配送產(chǎn)品的能力。這項新服務(wù)允許賣家在美國各地的戰(zhàn)略定位倉庫中，將庫存儲存在離買家更近的地方，從而加快了配送速度，降低了運(yùn)輸成本。

　　eBay將通過全球技術(shù)平臺提供Managed Delivery體驗，第三方合作伙伴將負(fù)責(zé)運(yùn)營，為賣家創(chuàng)建一個無縫的端到端履行流程，使他們能夠通過Seller Hub和其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決方案管理庫存。這項新服務(wù)將使賣家能夠向買家提供他們想要的更可靠更快速的免費(fèi)配送，從而推動他們在eBay上的銷售。

　　eBay總裁兼首席執(zhí)行官Devin Wenig表示：“公司從高速銷售賣家那里聽到的一個常見要求是，幫助實現(xiàn)大批量商品的便捷配送。對于銷售大批量電子產(chǎn)品、家居、園藝和時尚等熱門商品的企業(yè)來說，Managed Delivery將是一個有價格競爭力的物流解決方案。這項服務(wù)的實施將極大地減輕賣家的配送負(fù)擔(dān)，同時改善購物體驗，讓買家享受開箱的樂趣。”

　　通過Managed Delivery配送的訂單將在以下方面受到保護(hù)：一是Item Not Received（未收到貨）索賠和缺貨缺陷；二是退回的貨被打開、使用或受損壞；三是Item Not as Described（產(chǎn)品與描述不一致）虛假索賠。

　　eBay表示，在美國，eBay賣家每天要發(fā)送大約150萬件包裹，有了Managed Delivery，未來幾年內(nèi)，eBay品牌的箱子和包裹將被放置在全美各地的前廊上。這些品牌化的包裝不僅將為客戶提供更好的購物體驗，而且將極大地增強(qiáng)eBay作為一個受歡迎的消費(fèi)者購物目的地的品牌形象。

　　據(jù)了解，這項服務(wù)將用于完成eBay及其他在線平臺上的訂單，賣家可選擇參加，不會直接影響賣家的Top Rated Seller身份，價格是“具有行業(yè)競爭力的”，會在要推出該服務(wù)時公布。

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