“進(jìn)博會(huì)是一個(gè)促進(jìn)開(kāi)放合作、互利共贏的國(guó)際公共平臺(tái)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化以及自由貿(mào)易的發(fā)展。”第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，聯(lián)合包裹（UPS）中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理劉子衛(wèi)表示：“UPS也將利用這個(gè)平臺(tái)，為中國(guó)企業(yè)提供更新、更完善的解決方案，幫助他們更好地走出去。”

　　點(diǎn)贊進(jìn)博會(huì) 為供需對(duì)接提供便利平臺(tái)

　　在劉子衛(wèi)眼中，進(jìn)博會(huì)是中國(guó)主動(dòng)擴(kuò)大進(jìn)口，提供公平、透明營(yíng)商環(huán)境的重大舉措。

　　去年進(jìn)博會(huì)，包括進(jìn)博會(huì)之前舉辦的服貿(mào)展區(qū)對(duì)接會(huì)，讓企業(yè)精準(zhǔn)地與現(xiàn)有客戶和潛在客戶交流并建立合作。“例如，UPS注意到高科技和工業(yè)制造行業(yè)客戶對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)效率的要求不斷提高，便采用針對(duì)更加高效的、差異化的物流解決方案，幫助客戶有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。”劉子衛(wèi)說(shuō)。

　　今年，UPS帶來(lái)的正是最新的物流服務(wù)和解決方案、先進(jìn)的科技應(yīng)用,例如在無(wú)人機(jī)配送領(lǐng)域的重要實(shí)踐成果，探索“最后一公里”的效率提升。今年7月，UPS成立了全新子公司UPS Flight Forward Inc.以發(fā)展商用無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)，并在10月獲得美國(guó)聯(lián)邦航空管理局批準(zhǔn)的首次完全認(rèn)證，從而成為在美國(guó)唯一一家獲準(zhǔn)可以日常運(yùn)營(yíng)商用無(wú)人機(jī)遞送業(yè)務(wù)的公司。

　　目前，UPS已經(jīng)成功將無(wú)人機(jī)配送應(yīng)用于醫(yī)療物流領(lǐng)域。“公司將持續(xù)努力將無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)拓展到更多領(lǐng)域。”劉子衛(wèi)說(shuō)。

　　服務(wù)升級(jí) 幫客戶應(yīng)對(duì)全球復(fù)雜需求

　　“在首屆進(jìn)博會(huì)上，公司得到了客戶的寶貴反饋，并根據(jù)這些反饋進(jìn)一步提升服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)。”劉子衛(wèi)表示，UPS不斷完善在中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)。

　　2019年，UPS與上海機(jī)場(chǎng)續(xù)簽十年合作協(xié)議，延續(xù)UPS在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)營(yíng)權(quán)至2028年。上海國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心于2008年投入運(yùn)營(yíng)，是UPS在中國(guó)內(nèi)地建立的首個(gè)國(guó)際級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，也是連接亞太地區(qū)與全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)的重要門(mén)戶。該轉(zhuǎn)運(yùn)中心每小時(shí)最多可分揀1.7萬(wàn)件貨，每周運(yùn)營(yíng)44架次航班，將上海與歐洲、美洲和亞洲的200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)緊密相連。

　　同樣是在今年，聯(lián)合包裹提升深圳亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心的處理能力近50%，足以應(yīng)對(duì)未來(lái)三年運(yùn)量增長(zhǎng)。“公司希望通過(guò)服務(wù)升級(jí)，不斷優(yōu)化全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)，幫助中國(guó)企業(yè)處理各種復(fù)雜需求。”劉子衛(wèi)說(shuō)。

　　除了上述上兩大轉(zhuǎn)運(yùn)中心的發(fā)展，UPS今年還有多項(xiàng)進(jìn)出口服務(wù)提升，包括擴(kuò)展服務(wù)范圍，縮短進(jìn)出口服務(wù)的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，延長(zhǎng)取件截件的時(shí)間，旨在為客戶提供更加靈活、高效的物流服務(wù)。

　　談及未來(lái) 為中小企業(yè)升級(jí)解決方案

　　談及未來(lái)，劉子衛(wèi)充滿期待。他表示，中國(guó)市場(chǎng)在UPS的全球業(yè)務(wù)中十分重要，自1988年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，UPS就制定了長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，UPS為企業(yè)持續(xù)提供先進(jìn)、靈活、精準(zhǔn)的定制化物流解決方案，讓中國(guó)企業(yè)更加聚焦在業(yè)務(wù)本身。

　　劉子衛(wèi)表示，近年來(lái)中國(guó)已成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)?；谥行∑髽I(yè)隨時(shí)隨地都有發(fā)貨需求，并希望通過(guò)移動(dòng)終端掌握物流情況的需求出發(fā)，UPS將在近期全面升級(jí)官方微信服務(wù)號(hào)“UPS聯(lián)合包裹”。升級(jí)后，客戶就能夠通過(guò)手機(jī)微信隨時(shí)隨地發(fā)貨和查詢物流狀態(tài)。

　　UPS還為中小企業(yè)客戶量身打造了電子商務(wù)履行服務(wù)。企業(yè)只需要一次登錄電子商務(wù)履行平臺(tái)，就能同時(shí)管理21個(gè)電商平臺(tái)和線上店鋪的銷(xiāo)售情況，方便、快捷地實(shí)現(xiàn)在多個(gè)電商平臺(tái)上快速、動(dòng)態(tài)地更新產(chǎn)品頁(yè)面。

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