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1.客戶通過國內(nèi)快遞公司發(fā)貨到我公司,并將運(yùn)單號碼告知我司相關(guān)人員,以便我司跟蹤處理。
2.我司收到貨物,檢查包裝是否完好,如包裝有破損我司會拍照通知客戶,并咨詢客戶處理意見。盡量按照客戶要求配合處理。
3.確認(rèn)包裝無問題后拍照通知客戶,并按照客戶提供國外收貨人資料填寫運(yùn)單,掃描運(yùn)單給客戶查看,此時客戶需提供商業(yè)發(fā)票。運(yùn)單和商業(yè)發(fā)票確認(rèn)無誤后,我司操作人員會在外箱填寫單號,注明箱數(shù),和客戶核對貨物具體重量,并將重量告知我司結(jié)算中心。
4.以上操作處理OK后,我司計算中心會出費(fèi)用明細(xì)給客戶,并盡量配合客戶提供客戶方便的銀行賬戶。
5.客戶需要在當(dāng)天18點(diǎn)前將快遞費(fèi)用付到我司賬戶,會計查賬確認(rèn)到賬后,方可發(fā)貨。
6.外地客戶能享受最大優(yōu)惠!因不用上門收貨!
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